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新华网:(辽阳公司)打造古城办电名片 唱响襄平“辽·亮”之歌

作者:admin 发布日期: 2021-03-11 二维码分享

2021-03-02

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长期以来,国网辽阳供电公司聚焦“服务务求实效”,全力优化辽阳地区电力营商环境建设,在政企联动、“即勘即答”和安全用电等方面集智聚力,为企业提供“保姆式”服务。

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年初,国网辽阳供电公司提出了“宁愿电网等发展,不让发展等电网”的服务承诺,致力打造“让辽阳办电*便利”亮丽名片。通过践行“三早、三省、三强”的电保姆服务举措,推进高质量供电、高效率办电、高品质用电的电力营商环境。

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国网辽阳供电公司坚持在发展中解决问题,利用“电保姆”服务模式,聚焦客户需求,提升审批效率。预计6月底前,实现城市160千瓦、农村100千瓦小微企业计量装置及以上工程由供电公司投资建设。同时,还推出一站式、全链条代办、为客户提供上门服务,节约客户办电时间精力。依托《地区电力用户用电秩序指导意见》,国网辽阳供电公司积极推广“网格化”主动抢修服务,让客户“少停电、快复电”,确保电力供应强能效、强品质、强安全。此外,还通过打造无约束新能源接入和无约束业扩报装的辽阳电网,持续提升客户“获得电力”感。

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据悉,国网辽阳供电公司将不断提升电力营商环境建设的质量和水平,唱响属于电力人的“辽·亮”之歌。

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